Huisartsenpraktijk Siemerink & Van der Spek
Welkom op de website van Huisartsenpraktijk Siemerink & Van der Spek!
Werkdagen huisartsen
Anthe van der Spek werkt op maandag en donderdag in de praktijk en is op vrijdag voor telefonisch overleg bereikbaar. Huisarts Carlijn Kuyvenhoven werkt op woensdag en vrijdag in de praktijk. Mieke Siemerink werkt op dinsdag en donderdag in de praktijk. Zij is op woensdag voor telefonisch overleg bereikbaar.
Dr. Carlijn Kuyvenhoven is bevallen van haar baby. Zij wordt gedurende haar verlof op de woensdag en vrijdag vervangen door dr. Anne Margot Roskott.
Praktische zaken
- De praktijk is momenteel gesloten voor nieuwe patiënten. Zodra u zich weer kunt inschrijven zullen we dat vermelden op deze website.
Aanmelden voor het patiëntenportaal is alleen voor ingeschreven patiënten. Meldt u zich vooral aan bij het patientenportaal op de homepage van de website, voor het maken van een e-consult of het maken van een afspraak of aanvraag van herhaalrecepten.
- Locaties spreekuren POH-S en POH-GGZ
Ria Bosman, onze POH-S, ontvangt haar patiënten op woensdag en donderdag op locatie Aktiefysio, Oude Amersfoortseweg 152 in Hilversum. Judy Maarschalkerweerd, onze POH-GGZ ontvangt haar patiënten bij Het Kortlandhuis: Willem Barentszweg 17, Hilversum. Noepie Bosman, onze POH-GGZ Jeugd is ook op deze locatie werkzaam op vrijdagochtend en om de week op dinsdagmiddag.
- Bereikbaarheid praktijk
De praktijk is van maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 tot 17.00 uur; de praktijk is telefonisch bereikbaar tussen 8.00 en 12.00 en 14.00 en 16.30.
NB: bij spoed zijn we natuurlijk altijd open voor overleg.
- Telefonische bereikbaarheid
- voor vragen en afspraken belt u de assistente tussen 8.00 en 12.00 uur, of tussen 14.00 en 16.30. Indien u vermoedt een afspraak nodig te hebben voor dezelfde dag, belt u dan voor 10.00 s’ochtends.
- voor telefonisch overleg met de huisarts; bel voor 10.00 uur met de assistente, dan kan zij de huisarts verzoeken u terug te bellen
- tussen 12.00 en 14.00 uur is de assistente in overleg met de huisarts, en zijn we lunchen. We zijn dan alleen voor spoed bereikbaar. Ook na 16.30 zijn we alleen voor spoed bereikbaar.
Huisregels
Iedereen is hier welkom!
In onze praktijk doen we het zo
- U bent aanwezig met een geldige reden
- We spreken op een vriendelijke en rustige manier met elkaar
- Al onze patiënten en onze medewerkers gaan respectvol en vriendelijk met elkaar om
- We hebben begrip voor onze medewerkers
- We geven elkaar de ruimte en privacy
- Om te telefoneren en/of geluiden af te spelen op de telefoon loopt u even naar buiten
- De telefoon gaat uit of op stil aan de balie of in de spreekkamer
- We wachten netjes totdat we aan de beurt zijn
- Spoedgevallen laten we altijd voorgaan
- We maken geluids-, foto- en/of filmopname alléén met toestemming vooraf
- Komt u met dier(en)? Alleen hulphonden zijn toegestaan in onze praktijk
Op deze manier kunnen we goede zorg verlenen met elkaar!
Onvrede
- Onze zorgverleners doen hun uiterste best om de best mogelijke zorg te bieden. We begrijpen dat het voor kan komen dat u het niet met ons eens bent, boos bent of ontevreden bent. We hebben alle begrip voor uw emoties, inclusief boosheid en frustratie. U kunt dit altijd op een rustige manier bespreken.
- Wat we echt niet goed vinden zijn beledigingen, schelden, kwetsende opmerkingen of andere vormen van grensoverschrijdend gedrag. We accepteren dit niet en nemen passende maatregelen als dit gebeurt.
- Wilt u een klacht indienen? Dan verwijzen we naar de klachtenregeling en/of de klachtencommissie, kijk hiervoor op onze website https://siemerink-vanderspek.uwartsonline.nl/praktijkinformatie
Diefstal of misdrijf
- Bij diefstal of een misdrijf doen wij aangifte bij de politie.